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●ご注文の流れ・お問合せについて ●チョークアートサイズ・基本価格について  |
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| 特定商取引法に基づく表示 安心してご購入いただけるよう、 オーダー前にぜひご一読をっ☆ |
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※個人情報保護上、住所はオーダーされたお客様にお知らせします。 ※お電話について−まことに勝手ながら非通知回線からの入電は ご遠慮いただいております。恐れ入りますが【１８６】を つけてダイヤルしてくださいますようお願いいたします。 なお通知理由は履歴控えの目的ではございません。 ※サイズやご要望など、正確にうかがいたく。。 お問合せはメールにてお願いしております。 |
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| ● お支払について | ●チョークアート画質について | |||||||||||||||||||||||
| ●お振込は先払いにてお願いいたします。 ●一括または２分割【５０％〜】をお選びいただけます。 ※分割の場合、残金ご入金後のチョークアート発送となります。 ●お振込手数料はご負担ください。 ※明細書は必ず受取り、商品到着まで必ず保管してください。 ●arte di neco ではお振込手数料をなるべく低価に抑えるよう 口座を設けております。【ご契約時にお知らせいたします。】 ※なお、金融機関の手続き上の関係でご入金の確認に 時間がかかることがございます。予めご承知おきください。 |
実際のチョークアートは、１００％ハンドメイドのため同じイラストを ご注文いただいても、イメージはそのままですが、多少異なる部分も ございます。(=￣ω￣=)b 世界にひとつなのです。 また、インターネットや雑誌紙面で見るような『ツルッと鮮やか』ではなく、少しガサつき感があるものや、ベタ塗りになっていない部分もあります。 でもそれは失敗・不良ではなく、創意工夫をした証っ！限られた画材を使い、さまざまな質感を表現するために生じたものです。 初めてご覧になったとき、多少びっくりされることもあると思いますが、 壁に立てかけて ちょっと遠くから眺めてみてくださいねっ！ そのガサつきやデコボコ効果が リアルさや立体感の一役を担っている ことをおわかりいただけると思います。 でも、やっぱりこれって?! と、心配になってしまったらすぐにご相談をっ！ |
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| ● キャンセル・内容変更について | ● 商品の状態確認・返品について | |||||||||||||||||||||||
| ●デザイン確定後、お振込が確認できしだい本制作開始です。 受注制作のため、制作開始後の内容変更および キャンセルはご遠慮ください。 ● 内容変更・キャンセルともにお振込前までに ● |
チョークアートがお手元に届きましたら、早めに開封しご確認ください。 万一のときには下記のように対処くださいますようお願いいたします。 ●お客さまのご都合による良品の返品はご遠慮くださいっ。 ●下記の場合、早急にお知らせください。（３日以内程度） ・配送事故の可能性がある場合。 （ボードの欠け、フレーム内ガラスのヒビ、キズなど） ・その他、チョークアートデザインボード本体の気になる箇所について。 万全を期して制作・配送手配をしておりますが、チョークアートに 気になる点がある場合には必ずご相談ください。 適正に判定し、万が一不良・破損または誤納品である場合には 改めて多少のお時間をいただき交換させていただきます。 その際発生する送料は全てこちらで負担いたします。 配送事故の場合は、業者さまも絡むため、その都度対応が 異なりますが、制作側としてきちんと対応させていただきます。 ※いずれの場合も、お受取直後の状態を維持していただくことが重要 ですので、なるべくお手を触れず お知らせは早めにお願いしますっ！  |
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| ● 配送方法について | ||||||||||||||||||||||||
| ●ご注文のチョークアートが出来上がった時点でご連絡いたします。 その際、到着日時にご希望があればご指定ください。 ●恐れ入りますが、送料はご負担ください。 送料はサイズや地域により異なりますので、梱包まで含めた おおよその最終外寸をもとに個別に概算をお伝えいたします。 ●arte di neco では、ムダな料金が発生しないよう梱包し、 業者の選択を行いますが、万が一の配送事故に備え、 単に最安値 という基準での選択は行いません。 （ 概ね クロネコさんを利用しております。） ●配送手配後、メール等にてご連絡差し上げます。 |
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| ● チョークアートギフト | ||||||||||||||||||||||||
| 何かの記念などギフトにご利用いただくことは大歓迎です！ その場合の送料は、商品代金をお振込いただく際にまとめてお支払いただき、先方にはチョークアートのみが届くという流れになります。 通常のラッピングであれば無料、BOXなどを用いる場合や 特別な包装紙をご指定の場合は別途費用をいただきます。 ご注文主さまには arte di neco ならではの『ご報告書』を お届けいたします☆(=￣ω￣=)（先方直送の場合のみ） |
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| ● 2次加工商品の適応について | ● コピーライトサインについて | |||||||||||||||||||||||
| アイテムの一部にチョークアートをご利用いただくことは大歓迎デス☆ オリジナルボード、デジタルアートともにご相談ください！ せっかくご利用いただくチョークアートです。 たくさんのモノの中から選んでいただくのですから、 そのままのクオリティで楽しくステキなアートをお手元に☆ 。。そんな制作者の想いから、一定の制限を設けさせて いただいております。 ひとつひとつ、ココロを込めて それなりの時間をかけて丁寧に制作しております。 m(=＿ ＿=)mご理解いただけましたら幸いです。 ■２次加工・ネーミングキャンセルでのチョークアートについて、 下記に該当するお取引は見合わせとさせていただきます。 ＊クオリティを著しく阻害する可能性のある場合。 ＊当方制作スタンス、チョークアートの性質またはアーティスト 自体に誤解を生じるようなお取引内容の場合（価格含）。 |
完成品には 著作権の都合上、またクオリティ維持のため ARTE DI NECO(C)コピーライトサインとURLの両方、 もしくは コピーライトサインが入ります。 . ＊コピーライトサインを記入しない"ネーミングキャンセル"ご希望は 『必ず事前に』ご相談 ください。 制作後のお申し出にはお応え いたしかねますのでご了承ください。 ＊コピーライトのないボードの場合であっても、全てのボードの 著作は arte di necoに帰属いたします。 ■無断転載・転用、複製、酷似した表現は固くお断りいたします■ |
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| ● ２次加工 ブライダル商品について● 無断複製品、その他類似品に十分ご注意ください。 |
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| なお、お取引中でも同内容が見受けられた場合はその時点で 制作見合わせとさせていただきますのでご了承ください。 |
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